Con el equipo de Eloísa
Evalúan el estado del canal con la data del diagnóstico y dejan recomendaciones e hitos.
FIG.00 — Propuesta para Eloísa Wolf
Con alumnos que se quedan más tiempo contigo, desde su primera idea hasta convertir su canal en una media company. Eso es extender su LTV.
LTV es lo que un alumno invierte en tu academia durante todo su recorrido. La propuesta es llenar esta barra: más capítulos, mejor conectados.
FIG.01 — La propuesta de valor
Tu audiencia ya dice qué necesita. Yo armo los sistemas que la escuchan y los productos que le responden.
Social listening en todo tu ecosistema digital
Tu canal: comentarios, retención y leads
Tus comunidades: preguntas y encuentros
Diagnóstico vivo: puntajes y re-tests
Canales nuevos: lista de espera y encuestas
CRM: qué compran y qué dejan a medias
¿Dónde se estancan los alumnos?
¿Qué piden que aún no existe?
¿Qué necesitan y aún no lo saben?
¿Qué contenido trae ventas?
¿Quién está lista para avanzar?
¿Qué mensaje la mueve?
Productos de entrada
Satélites de recompra
Guías de profundidad
Web apps con tu método
Ofertas por etapa
Cada producto abre un nuevo canal de escucha: más data, mejor siguiente producto, más LTV.Cada trimestre, un informe de escucha: qué crear después y por qué.
FIG.02 — El ecosistema
Productos alrededor de cada etapa. Un diagnóstico vivo y un CRM los conectan. Toca un círculo, o dale play, para ver qué rodea cada etapa y qué lleva al siguiente paso.
Atrae según la etapa
Detecta etapa y área débil
Califica a cada persona
Mide el avance durante el recorrido
Recibe la invitación al siguiente paso
Con los datos de cada etapa decides qué producto crear después. Así se extiende el LTV.
FIG.03 — Diagnóstico vivo + CRM
Hoy tu test de evaluación se usa solo al inicio. La propuesta es darle vida: que acompañe a cada alumno durante todo su recorrido.
Con esa data sabemos qué productos crear, cómo nutrir la suscripción y cada cuánto lanzar, para tener más cohortes activas al mismo tiempo.
FIG.04 — Paso 3 · La oportunidad
personas esperan su 1:1 contigo. Con una suscripción, mientras llega su turno pagan, aprenden y avanzan, y nadie se enfría por la espera.
Evalúan el estado del canal con la data del diagnóstico y dejan recomendaciones e hitos.
Seguimiento de lo aplicado y de los hitos sugeridos. Se ajusta el plan.
Revisión final del canal. El alumno llega más maduro y aprovecha mejor la hora.
Entre sesiones, el canal aplica las recomendaciones y la comunidad le pone retos para llegar a los hitos.
Guía de preparación. Cada alumno llega listo para sacarle el máximo a su hora, y el proceso queda estandarizado para que tu equipo y tus expertos lo repliquen.
Una guía y una web app por área: el kit de herramientas que acompaña al alumno.
Son ejemplos. La data del diagnóstico decide qué área se crea primero: donde más se estancan los alumnos.
FIG.05 — Cómo avanza cada persona
Cada fila es una regla del CRM. Cuando la persona cumple la señal, recibe la invitación a su siguiente paso.
FIG.06 — Para arrancar
Con acceso de lectura a estas fuentes trazo el journey actual de tus alumnos y encuentro los primeros puentes entre productos.
Te muestro el ecosistema en vivo y definimos juntas por dónde empezar.
Johana Mejía · The Outline & Co.